Un bruit inhabituel signale souvent un problème mécanique ou moteur. Mieux vaut nous appeler avant que la panne ne s’aggrave.

Cela peut venir de la détection boucle au sol, de la cellule ou de la motorisation. Nous pouvons diagnostiquer le problème à distance ou intervenir sur site. 

Oui, nous dépannons toutes marques et tous modèles.

Uniquement si la porte force, claque ou fait un bruit anormal. Sinon, laissez tel quel et appelez‑nous.

C’est souvent un problème de coulisses, de lames ou de tension. Évitez de forcer : appelez‑nous pour éviter la casse.

Chaque site a ses propres contraintes : flux, sécurité, dimensions, normes et environnement (logistique, industrie, agro/froid, ERP…). 

Pour vous aider à faire le bon choix, nous mettons à disposition des brochures détaillées présentant chaque équipement, ses usages, ses avantages et les normes applicables. 

Si vous souhaitez un accompagnement personnalisé, notre équipe peut également analyser votre configuration et vous orienter vers la solution la plus fiable et la plus adaptée à votre activité.

La conformité dépend de plusieurs éléments : l’âge de votre installation, son état, les sécurités présentes, les normes en vigueur et l’usage de votre site. 

Pour vous aider à y voir clair, un questionnaire de mise en conformité est actuellement en cours de création. Il vous permettra d’évaluer rapidement si votre équipement nécessite une mise à niveau ou un contrôle. 

En attendant sa mise en ligne, notre équipe peut vous conseiller et réaliser un diagnostic sur place.

Oui. Nos installations respectent les normes européennes en vigueur, notamment EN 13241, EN 12453, EN 12604, EN 1398 et toutes les exigences liées à chaque type d’équipement. Nous appliquons les bonnes pratiques du secteur pour garantir la sécurité, la fiabilité et la conformité de vos installations. 

À la fin du chantier, nous vous transmettons les documents attestant que votre équipement est conforme, afin que vous disposiez d’une preuve officielle de mise en service sécurisée.